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湖北黄冈服务认证

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发表于 2021-12-29 01:10:03 显示全部楼层 |阅读模式
湖北黄冈服务认证

服务认证知识科普:
责怪别人。这更差劲,不管你跟客户说是谁的错错就是错,无法原谅。客户也不管事情究竟是谁的错,他们只在乎事情要如何解决。不论错在谁,如果你执迷不悟,老是用这种方式解释,客户总有一天会跑到你的竞争对手那里去。
5,抬出公司规定当挡箭牌。公司规定是公司的规定,不是客户的规定。“规定”是最能拉长客户和公司距离的两个字。即使你不得不遵守公司规定,你也不必明说6向客户说:“这件事我很抱歉。”这句话和“去你的同义,丝毫没有一丁点儿诚意,一般人这么说的时候,通常眼睛并不直视客户,话里传达出来的意思就是:“哦,太糟糍了,不关我的事”“这件事我很抱歉”应该和“抱歉规定”一起被列在禁止使用的语言清单上

认证联系方式:
联系电话:4006466645
地址:湖北省武汉市江汉区新华路396号民生银行大厦35楼


湖北黄冈服务认证说明:
服务认证是针对湖北黄冈服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。湖北黄冈企业通过服务认证证明湖北黄冈企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
湖北黄冈企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
湖北黄冈企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;湖北景鸿企业认证有限公司是湖北黄冈区域内最权威服务机构,欢迎湖北黄冈企业来电咨询!



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