贵州贵阳iso20000:2018认证年审

贵州贵阳iso20000:2018认证年审

认证联系方式：
联系电话：0851-86768263、15519820324
地址：贵州省贵安新区黔中路电子信息产业园内

iso20000:2018认证知识科普：
在着手从事一项服务改进方案之前，IT组织必须能够从几个角度来了解他们想要什么（第一阶段）以及当前他们处于什么位置（第二阶段）：
（1）业务驱动——业务策略、方向和业务面临的问题以及它们如何影响IT；
（2）技术驱动——技术的发展和如何将它们最好地部署以支持业务业界如何看待这些驱动以及想要如何获得由技术提供的新的业务收益。
（3）业界和IT是否对与这些驱动相应的IT目前的作用、成熟度以及IT服务交付质量拥有共同的看法？
（4）利益相关者的看法和需求是什么？
（5）对于“如果我们什么也不做将会怎样？”这一问题是否有一个清晰的答案？
认清当前结构有助于确定实现理想所需要的规模、复杂性和努力。成熟度模型、标杆和差距评估报告获得了对人员、流程和技术能力的差距鉴定。如果差距得到弥补，它们还能发掘潜在的商业价值成果。一份差距评估的文档记录有利于确定差距的优先级和明确改进领域。

贵州贵阳iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合贵州贵阳软件公司、贵州贵阳信息服务公司、以及贵州贵阳网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于贵州贵阳企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助贵州贵阳企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
贵州贵阳企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是贵州贵阳IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
贵州贵阳景鸿企业认证有限公司是贵州贵阳区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！



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