陕西服务认证 今日: 0|主题: 11|排名: 114 

陕西安康服务认证 服务认证知识科普： 我们今天做的服务工作，要充分理解与关注服务对象的需要，而且要让服务的价值更让服务对象可感知，比如一个主人他可能在家里的不同点上花的时间是不同的，因此对于有些地方特别...

陕西宝鸡服务认证 服务认证知识科普： 到我们飞马之驹嘉乐会（(链接) ）的企业参观考察时，看到大家那么认真地学习孩子的抱法，学习到很多，抱孩子这样的动作就有那么多讲究，什么坐抱、拉腕抱、螃蟹抱...

陕西服务认证 服务认证知识科普： 作为服务机构也要注意服务有形度的建设。你看你们这里就只有公司业务介绍，但是应该有更多的服务道具，比如更多的培训用的娃娃、炊具、家庭使用的各类清洁器具；也要有更多的测试卡...

陕西商洛服务认证 服务认证知识科普： 独生子女一代主导的80后文化（S世代）已然以其作为家庭中的稀少资源、主力的新就业力量和娱乐化文化的主力推崇者而正式登临了社会的消费舞台。S世代的影响力在于他们的标新立异...

陕西铜川服务认证 服务认证知识科普： 鼎指从2010年9月开发第一款游戏至今正妤两年时间，平均每周开发一款新游戏，目前鼎指研发的移动游戏应用已超过100款，累计下载量超过1500万次，要知道这个创业团队只有20个人，...

陕西渭南服务认证 服务认证知识科普： 说到服务连接，这不是一个简单的连接，这是一个拉长拉细了的服务流程，这个服务流程在今天可能有这样几个特点：首先要充分考虑用户感受，不能关门设计，更不能只是简单考虑艺术...

陕西西安服务认证 服务认证知识科普： 一在为客户的服务中存在着一个心理上的闭环，也就是客户对于所接触的服务环节向前的期望，与向后的期望，往往超越我们本来专长的那点事情，因此要达到让顾客满意就需要研究这种...

陕西咸阳服务认证 服务认证知识科普： 参加2012客户世界大会，我发表了关于服务新趋势的演讲，同时从会议上分享到不少有益的内容。这个大会主要是呼叫中心参与的，在我经常参与的活动里面，这样的论坛内容还是能得到...

陕西延安服务认证 服务认证知识科普： 不算不知道，一算吓一跳！我一年的出差差旅费用的总量能达到将近70万元，而我所在的零点研究咨询集团的年差旅费用总量将近800万元之数。如果有人对我说，在你公司过去差旅花费...

陕西汉中服务认证 服务认证知识科普： 从营销的工作来说，这意味着：（1）不管针对任何群体的产品，在产品设计风格、包装样式、传播语言、附加功能上采用偏年轻化的设计，比较中规中矩的设计更加具有被不同自然年龄...

陕西榆林服务认证 服务认证知识科普： 企业管理工作中往往有多个流程，我们在服务企业管理中需要抓住对外客户服务流程作为主流程，来统合员工管理流程、合作伙伴资源整合流程、内部管理流程。流程管理之间需要在接口...