服务认证 发表于 2021-12-9 10:19:11

江西南昌服务认证

江西南昌服务认证
服务认证知识科普：
一位营业员当时由熟人介绍，办理了改密码业务更改密码是前台业务办理中最简单的业务，再平常不过，但是这位营业员却碍于熟人的面子，更改了他人的密码，该客户凭修改后的密码查询了机主的话单。事后，机主得知了此事并向营业厅提出投诉，但是，营业员认为用钱可以将事情处理好，私下赔付了客户2万元，但客户在得到
这2万元后并没有善罢甘休，继续向其他部门投诉，甚至进一步投诉到了省市消协、政法委，最后通过各方面协调处理，多次与客户座谈，走访，通过交涉各方面关系处理好了此事，但此时已耗费了大量的人力物力，这位营业员也因为这件事情丢掉了工作。
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认证联系方式：
联系电话：4006466645
地址：南昌市红谷滩新区丰和南大道696号南昌航空大学校


江西南昌服务认证说明：
服务认证是针对江西南昌服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。江西南昌企业通过服务认证证明江西南昌企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
江西南昌企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
江西南昌企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；江西景鸿企业认证有限公司是江西南昌区域内最权威服务机构，欢迎江西南昌企业来电咨询！



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